サロンアシスタント / ヘアスタイリスト

キャリア形成:

1. Assistant

2. Junior Stylist Senior Assistant

3. Senior Stylist

4. Director Stylist

5. Branch Manager

6. Senior Director Stylist

7. Area Manager

備考

• OJT
• 先輩スタイリストからの実践的な指導 ・終業後の自主練習（先輩スタイリストがコーチになります）
• アシスタントさんや新人スタイリストさんには毎週テストがあります。
• テストに合格すると、そのテストのレベルに応じて給料が上がります。

スタイリングに関するテストの評価基準
（アシスタント・新人スタイリスト）

1. 顧客対応、シャンプー、マッサージ、ドライヤー

2. ウィッグへのローション

3. カラーリング

4. ワインディング

5. ブロー

6. ウィッグでのカット

7. モデルさんのカット

8. ヘアアレンジ

カスタマーサービス担当者

キャリア形成：

1. Customer Service Officer

2. Senior Customer Service Officer

3. Customer Service Manager

※ 先輩からのガイダンスやOJTがあります

評価の基準

1. 基本的な顧客対応スキル

2. 「おもてなし」ー日本式のサービス

3. 予約管理

4. 売り上げのレポート

5. 在庫管理

6. 顧客満足度向上への貢献

7. スタイリストのスケジュール管理

8. 商品に対する理解

9. お客さまの利用フローの管理